Widerrufsrecht
Alle Produkte, die im GOSOAKY Webshop gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, unbeschädigt und wird in der Originalverpackung zurückgesendet. Außerdem müssen die Originaletiketten noch angebracht sein. Versandkosten und Risiko liegen bei dir. Wenn du dein Produkt zurückgeben möchtest, befolge bitte das unten beschriebene Verfahren. Bitte gib eine neue Bestellung auf, wenn du einen Umtausch wünschst. Wir erstatten dir die Versandkosten der neuen Bestellung und versenden den Ersatzartikel kostenlos.
SO FUNKTIONIERT DIE RÜCKSENDUNG
- Fülle das Rücksendeformular aus und gib deutlich den Style der Jacke sowie den Rücksendegrund an. Lege das Formular dem Paket bei.
- Verpacke die Artikel unbenutzt, unbeschädigt sowie mit allen Originaletiketten und in der Originalverpackung.
- Sende das Paket an folgende Adresse:
GOSOAKY WAREHOUSE - Goods Fulfilment
Zuidelijke Knibbelweg 106
2765 JT Cortelande
Niederlande - Bewahre deine Sendungsverfolgungsnummer auf, bis wir deine Rücksendung bestätigt haben.
- Gib das Paket innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum bei der nächstgelegenen Poststelle ab. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir getragen werden. Wir empfehlen den Versand mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).
Produkte, die beschädigt oder getragen sind, können nicht umgetauscht oder erstattet werden. Sobald der Artikel in gutem Zustand bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag auf dein Bankkonto oder deine Kreditkarte. Die Bearbeitung der Rücksendung kann nach Eingang im Lager bis zu 10 Werktage dauern.
